第七百二十五章 屠龙屠狗(大章求订阅)(第2/3页)
应他的请求。
究其原因,在于两个字人设。
“人设”是一个影响心理的巨大因素,无论多么小的事情,潜意识中,任何人都有在同一个对象面前保持人设前后连贯的诉求。因此为了避免人设上的矛盾,当一个人对另一个人表示认可之后通常来说心理尺度就会放大,甚至洞开,而不会立即反转180度。
于是趁着这个场景,最适合的就是得寸进尺。
于是楚垣夕说“对于你的考题,很多人的回答都是从产品本身出发的,比如说做电商的用户,对a的认知就是电商,不适合做社交,所以做不起来。又比如说功能太多太杂了过犹不及,应该大量做减法等等。这些都对,可以说支付宝a作为社交来说问题很多,不是一个问题解决了就能做起社交来。
但是,我想从产品经理的角度来解释一下,他们的运营方式不对。”
袁苜一愣“运营支付宝还需要运营”
徐欣也是这个问题,一般来说国民级的a是不需要运营的,比如微信qq支付宝,为什么头条和抖音差点,因为还需要运营,还需要砸钱。
只听楚垣夕说“是的,需要运营,因为他们把社交功能直接植入到支付宝这个a里的方式本身就是错误的。”
袁敬凝重的问“这是什么意思”为何凝重因为他也没理解。
“意思就是,他们应该重新开发一块专门用来社交的全新的a,独立运营。”楚垣夕充满自信的说“支付宝的社交在我看来有两个显著的问题,第一,没有找到能够明显区别于企鹅两大社交应用的使用场景。它那些社交功能有什么用呢它做熟人社交,用户即使有需求也是加一下微信然后上微信解决,除了转账付款之外很少有在支付宝上解决的。
只有找到一个不适合微信但适合它的场景,而且是有海量需求的场景,对应的社交a才有存在的价值。而且千万别叫什么什么宝,也别以动物命名,一定要跟阿里其它服务做出明显的切割,社交就是纯粹的社交,不要有任何其它的东西。这样留下的用户才是真正的社交用户,才会成为种子,面对不适合微信的需求,他们会把社交链上的其他人拉到这个新的a上。
为什么我要强调纯粹性你们可以反过来想,企鹅想不想做电商肯定想啊,但是没有在微信的一二级界面里直接塞微店的入口,微店都是基于微信的生态间接引入的。微信塞的是京东,宁可把流量引到京东去,也不引给微店,为什么因为破坏它的纯粹性。
第二,把社交功能都做到支付宝a里根本就不叫推社交,这似乎是阿里最近两年才意识到的问题。支付宝的流量超级大,但是把功能做在自身内部,对这种流量的使用反而不充分,用户甚至注意不到还有这么多社交功能可用,你们如果也用支付宝的话应该能明白我的意思。
阿里坐拥四款国民级流量,支付宝、天猫、优土和淘宝a,正确打开方式是把这几股巨大的流量当成广告来用,推一个专门做社交的a,而且找到了第一个问题的答案。这样才能推的起来,而不是在支付宝里加功能。
你们看看头条系是怎么推多闪的如果换成阿里的方式来做,就把多闪做在抖音里了。但头条系有做a拖拉机的基因,推多闪的思路就是,不嵌入到抖音里,而是用抖音的流量去推多闪。
我也不确定阿里这两年是否真的意识到了
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