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第249章 惊心动魄,燕衿回来(第5/9页)
    进行了重新的定位,分明很大胆。

    大家都没有说话,似乎是对她乔箐的方案很有兴趣。

    燕轩脸色有些微变。

    他准备了很多精准的数据去反驳乔箐打造实体经济,咬死她这么做会给乔氏带来亏损,却没想到,乔箐偷换了概念,收益不是实体店的主要目的,口碑和服务才是。

    而口碑和服务,很难一时之间用价值来衡量。

    燕衿阴沉着脸,隐忍着也没有说话。

    乔箐气场很足,她直言道,“我们做了一份调研问卷,是对资深电商客户做的一份调查,调查中显示,百分之八十的客户更倾向于在购买商品之前能够事先体验,但因为工作太忙,或者不愿意出门导致很多客户都是看看评价就直接购买,这样的方式会给很多客户带来了很多不愉快的购买经历,这是我从客服部那边拿来的一个用户差评和退单情况,占了我们销量的百分之二十,同时还有百分之十是因为懒得退换货而勉强接受我们的产品。”

    “电渠的销售确实便捷方便,但不可否认确实存在很多弊端。而这些弊端,是我们实体店可以弥补的。所以,我对实体店做了如下的几点规划和大家进行商量。第一,实体店不叫乔氏电器易购店,更改名字叫做乔氏电器体验店,顾名思义,我们的厅店就是给用户做体验的,甚至,可以分等级的做预约体验。我们通过体验用户多少给实体店代理商进行酬金支付,保证他们正常的一个营销利润。第二,实体店改为体验店之后,利润的来源就不再是产品的销售,即使我们给予体验酬金可以让他们正常营业,但不能支撑他们更进一步的收益,而服务的质量和收益成正比,为了真正做到服务客户的目的,我会把实体店门市产生的租赁费用进行减免”

    “这笔费用不少。”燕轩提醒。

    因为仔细做过实体店的研究,所以很多数据他一清二楚。

    “这笔费用会占了乔氏成本的百分之二十八,对乔氏而言是一笔不菲的开支,所以我今天还准备了另外一个方案和大家一起思考。我个人建议,我们现在可以发展其他行业,单单的做电商渠道单单的做电商品牌,一旦这方面经济倒戈,我们乔氏就会面临破产,事实上大家也都经历过,如果不是我们转型做了电渠,现在乔氏已经摇摇欲坠,但不是都可以在关键时刻转型成功,我们现在要的就是未雨绸缪。”

    “乔总有何建议”高层领导询问。

    “投入房地产。”乔箐直白。

    “燕氏集团垄断了南予国百分之六十的份额,我们怎么做都很难和对方抗衡。”

    “我们做的是副业,没必要和燕氏抗衡,当然也不可能抗衡,我的想法只是投资店铺。”乔箐说,“刚刚燕总说了,我们减免门店租赁的费用很高,与其每年支付高额的房租费,倒不如一次性投入,由我们自己购买门店,然后再进行招投标工作。其实就和我们直营店的方式大同小异,只是把之前他建他营的方式全部变成自建他营,这样也有明显的好处。首先南予国的房价每年都在水涨船高,按照现在的趋势,未来二十年投资门市绝对不亏。其次,避免了代理商一旦不做我们的代言后,拿走我们的资源。毕竟门店都有自己的客源,一旦厅店拆迁极有可能这部分客源就会流失,但门店是我们的,代理商怎么变化,人流量还是在这里。
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