顾客。
前厅部已经停止办理登记入住,只留了两个前台在办理退房。中、西及下午茶等几个餐厅的大厨各留了两位,仅为前几日有预约餐位的顾客饮食,其余人员都在打理卫生。
虽说酒店还是在照常营业,但毕竟明天舟季的团队就要过来进行清算了。
所以在不影响顾客消费体验感的前提下,各部门没有业务需要处理的经理、主管以及部分员工已经在收拾自己工位上的东西,陆陆续续地撤离酒店。
因此茂岄今日整体要比平时安静许多,唯独前厅部人来人往,每个人都是十分忙碌的状态。
“栗栗,去哪儿”
汤倪蓦然瞥到一个前台小姑娘手里捧着样东西,火急火燎地从电梯间跑出来,出声喊住她。
“汤姐,2308的顾客打电话来说把手表落在了房间里。”栗栗将手中捧着的东西递到汤倪面前,撇了撇嘴,戚戚艾艾地回答道。
汤倪闻言,眉尖轻蹙,重复了一遍“23楼的”
“是。”
她记得23楼被三天前来团建的网络传媒公司包下了整层,2308房的话,应该是组织这次团建的公司副经理。
汤倪闻言,眼睑微垂,将视线投向她手里捧着的那样东西。
一块价值不菲的百达翡丽。
“你吃饭了吗”
边说着,她在制服口袋里掏出一只白手套戴上,从栗栗手中接过那块名表,前后左右地细细打量一番。
这块百达翡丽,至少要三十二万起步。
汤倪特别留意到,腕带的折痕度很小,表盘镶嵌的钻石割面清晰完整,甚至包括表盘背面都几乎看不见细微划痕。
看得出来,手表的主人极为爱惜,且保养到位。
“还没”栗栗说。
“先去吃饭吧,我帮你送。”汤倪侧头笑看了她一眼,扬了扬手。
栗栗跟着汤倪的时间也不算短,她十分清楚汤倪的为人。
坦白来说现在茂岄的每一个人都很忙。
所有人都在忙着照顾客人,忙着清理工位,忙着担心自己会不会是被舟季抛弃的那一个。
同时,也忙着离别。
谁也没有心情去跑腿儿给送东西,所以栗栗明白,汤倪是在体恤她们。
栗栗欲言又止了半天,最终还是小心翼翼地踌躇道“汤姐,这种跑腿的活儿您去不合适,要不还是我去吧”
毕竟汤倪是整个对客部门的总负责人,像送还顾客遗失物品的这种琐碎小事,确实轮不到她亲自出面。
“下班之前你们要把自己的工位和宿舍都腾出来,吃完饭赶紧去收拾吧,免得今晚还要加班。”
汤倪满不在意地拍拍她的肩,音线温柔地宽慰道。
“谢谢你,汤姐。”栗栗眼里洇着湿意,又强行将那份酸楚憋了回去,转移了话题说
“对了,客人说十分钟后在正门口的凉亭那里等。”
汤倪没有点破她的狼狈,只笑着点点头,表示知道了。
汤倪从酒店正门出来时,一辆黑色的劳斯莱斯幻影缓缓开上来,恰巧就停在她面前。
汤倪并没有在意那辆车,而是稍稍移步到门口左侧,等待从车上下来的客人。
不论职位如何,不论你当下在做什么,当遇到客人时,一定要立即驻足弯腰问好。
这是茂岄的规矩,也是作为“酒店人”最起码的礼仪。
车停稳后,一早等候在旁侧的泊车员走上前,绅士有礼地俯身
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