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第195章 彻底服了(第2/3页)
    客户的名单。

    没卖出去一个大哥大,商家都会填写保修卡的,一式三份。

    其中一份都在宇视科技的手里。

    余长生统计了一下,宇视科技一共卖出了四十万台大哥大,出现质量问题的客户,差不多有二十四万人左右。

    而这些数据很有可能统计的还不够完全。

    二十四万人全部退款,也要退两个亿左右。

    余文海看了看统计表,果断开口“这四十万台机器,全部召回,只要拿着机器回来的全额退款。”

    “爸,全部召回可能要四五个亿,我们哪有这么多钱啊。”

    “我们是没有这么多钱,不是还有池宴的楼盘呢吗而且我们的电脑不是还在呢吗

    可以选择用大哥大去池宴那里买房子,送五平方的面积,或者来换我们的电脑,用电脑来抵现金。

    实在不行,供应商,原料商那边的钱暂时先不给。”

    余长生听了于文华的话,有点急了“爸,那些电脑是可以卖钱回血的,你如果用来抵账了,那么我的账面上一时半会就都没有现金了。

    最重要的是,那些客户可以先等一等,但是原料商供应商那边真的等不了了,如果再不给他们钱,他们以后都不会赊账给我们了。”

    余长生的话表面来听很有道理。

    但是余文海,全然不听“你懂个屁,那些原料商供应商他们是开门做生意的,不是来和你将江湖义气的。

    你给了他们钱,出了事,他们跑的比谁都快。

    只要你能挺过这个难关,倒时候他们上赶着来和你做生意,生怕你不要他们的原料。

    只要你货卖得好,人人都去店里面找,那些渠道商供应商,上赶着求你让你把货源给他们。

    但是客户一但跑了,伤了心,以后你都别想东山再起,因为你的名字会被钉在耻辱柱上,所有人都会记得你宇视科技,你余长生的东西质量不好,就是个彻头彻尾的骗子。”

    余文海的话掷地有声,不停的在余长生的耳边回荡。

    萌萌坐在一旁听着,只觉得胸口一阵阵激荡。

    外公说的对,只有掌握了客户的心,以后才能走的更长远。

    出于情怀,出于热爱,客户们会一直记得这个品牌,即使这个品牌倒下了,可是当这个品牌再次付出的时候,大家还是会支持。

    萌萌忍不住拍手,吧唧吧唧的掌声不大的,暗示却引得在场的两个人把目光都投了过来。

    萌萌有些不好意思。

    “嘿嘿,我就是觉得外公说的有道理,说的很对。”

    “做生意的是卖给客户的,只有客户买了才能赚到钱嘛,如果大家都不买,那不就倒闭了吗

    不是有一句话嘛,叫做得民心者的天下。”

    萌萌声音稚嫩,奶里奶气的,她没有余文海的独到见解,也没有余长生的海外学历。

    她只能说出一些很浅显的话,可是这些话,余文海却爱听。

    余长生听着那句得民心者得天下,若有所悟。

    “长生啊,以前我说你愚钝,你总是不喜欢听,可是你看看,集团出了这么大的事情,你的反应和处理方式多么的迟缓,如果在有人开始反应质量问题的时候,你就注意起来,及时止损,事情怎么会到今天这个地步呢”

    是啊,如果在舆论没有发酵之前,在大家的心情没有那么愤怒之前,提前将这件事情
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