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第16章 阁楼上的老人(第3/3页)
    看看,没有心跳了,心电图走的是直线。还有人已经这个样子了,走了差不多好两个小时了。”
    他招呼贺勇拿单子,准备开具死亡诊断。
    没想到老太的女儿像是完全没办法接受这个结果,立刻吼了起来“你讲什么呀赶紧抢救你们一来就废话,到现在为止都不救我妈妈。我妈有个三长两短,我跟你们拼命。”
    叶颂懵了,这人怎么这么不讲道理生老病死是人之常情。老太都已经死了这么长时间了,怎么成了他们不抢救
    女人还在骂骂咧咧“我什么时候打的电话啊你们到现在才过来,我妈妈有什么不好,全是你们的错”
    叶颂想跟这人讲道理。
    对,救护车的确在路上耽误了差不多一刻钟。可江州市的交通状况,生活在这城市里的每个人都应该心知肚明。早高峰啊,救护车能够在一刻钟的时间赶到,他们都觉得司机师傅可以去开f1了。
    顾钊耐着性子相劝“人死不能复生,还请你节哀顺变。你打电话的时候,老太太应该就已经走了。人年纪大了,走得平平顺顺,没受大罪,就是老人跟子女的福分。”
    已经可以下诊断死亡的人再往急诊送,可不仅仅是给同事添麻烦,也是在严重占用本来就已经极度紧缺的急诊资源。人死不能复生,可活人的治疗要是被拖下去,只能丢掉性命的。
    况且对家属本身而言,抢救死人也是在浪费钱。
    “你讲什么鬼话”女人暴跳如雷,肥厚的手掌握成拳,一拳捣在了顾钊的胸口上,大声嚷嚷,“送我妈去医院我不信你们这些实习生,我要找专家给我妈看病。”
    叶颂简直要翻白眼了,人死了就是死了,找神仙也没用。再说死了再急着尽孝没觉得太晚了点儿吗老太活着的时候,儿女想要尽孝,起码帮老人把家里头打扫干净啊。
    顾钊被这人逼得连说话的机会都没有,他放弃了劝说暴怒的家属,捏着鼻子同意把人先送到医院再说。
    要是继续吵下去的话,人家盯着投诉,那他们全组人接下来一个月的时间都别想有好日子过。
    毕竟在领导的意识当中,医疗卫生服务要落足服务两个字。病人跟家属为什么会投诉还不是因为你们的沟通工作没做好
    说的好像天底下所有的犯罪行为始作俑者全是受害者。谁让你们不好好沟通,人都是讲道理的嘛。你们好好沟通,满足人家的需要,人家不就不会对你们动手了吗
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